198 Trung Phụng, Đống Đa, Hà Nội

Chúng tôi mở cửa từ Thứ Hai – Chủ nhật, 9:30. – 21:30

Chính sách bảo hành

L’amant Shoemaker cam kết với quý khách hàng về chính sách bảo hành sản phẩm như sau:

1. Thời gian bảo hành

L’amant Shoemaker bảo hành 12 tháng cho da và đế kể từ ngày mua hàng.

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng.L’amant bảo hành tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật, do lỗi của nhà sản xuất như: Nổ da tự nhiên, bong tróc, vỡ đế, gãy đế, …

3. Những trường hợp không được bảo hành

Những sản phẩm lỗi do bảo quản không đúng cách hoặc do người sử dụng gây ra sẽ không được bảo hành. Bao gồm:

* Tác động bên ngoài làm cho giày bị rách, trầy xước, mòn đế.

* Giày bị biến dạng do tiếp xúc vật cứng, sắc nhọn hoặc sản phẩm bị thú vật cắn, bị hư hỏng do ngâm nước, phơi nắng.

* Màu sắc bị thay đổi, biến dạng do chăm sóc không đúng cách hoặc dùng sai sản phẩm, chăm sóc giày.

Vận chuyển và thanh toán

Chính sách vận chuyển và thanh toán được áp dụng chi tiết như sau:

Mức giá vận chuyển áp dụng?

L’amant Shoemaker áp dụng đồng giá 50,000 đ khi vận chuyển trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Các trường hợp thanh toán trước sẽ được miễn phí vận chuyển

Các hình thức thanh toán trực tuyến nào đang được áp dụng?

Hiện tại website L’amant Shoemaker đang áp dụng 02 hình thức thanh toán trực tuyến là COD và thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng.

Thời gian vận chuyển trung bình?

L’amant Shoemaker sử dụng dịch vụ vận chuyển của Viettel Post. Thời gian vận chuyển dự kiến từ 3 – 5 ngày

Các thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của tôi có được bảo mật không?

Hiện tại website L’amant Shoemaker đang sử dụng phương thức mã hoá HTTPS nên bạn hoàn toàn yên tâm khi thực hiện thanh toán